Het belang van technologie voor zorg en welzijn

• Doel: Inzicht krijgen in de rol van technologie binnen de cliëntenreis, met specifieke aandacht voor momenten waarop technologie een bijdrage kan leveren aan de zorg en ondersteuning.

• Tijdsduur: 45 minuten

• Benodigde materialen: Grote vellen papier, markers, eventueel voorbeeldsjablonen voor de cliëntenreis. Grote vellen papier of whiteboards, markers in verschillende kleuren, voorbeeldsjablonen van een cliëntenreis (optioneel), post-its voor het benoemen van stappen, uitdagingen en technologische oplossingen, pen en papier voor notities

• Groepsgrootte: 4-6 personen

Beschrijving: 

• Stap 1 Kies een fictieve patiënt of cliënt met een chronische aandoening die relevant is voor jouw eigen context (bijvoorbeeld diabetes, COPD of reuma).

• Stap 2 Breng de cliëntenreis in kaart. Beschrijf in hoofdlijnen de stappen die de cliënt doorloopt, zoals diagnose, toegang tot zorg en ondersteuning, eventuele behandeling, zelfmanagement en preventie. Benoem per stap de belangrijkste uitdagingen die de cliënt ervaart.

• Stap 3 Identificeer momenten waarop technologie (zoals apps, wearables of online platforms) ondersteuning kan bieden. Noteer deze technologische oplossingen bij de relevante stappen in de reis.

• Stap 4 Bespreek plenair wat er nodig is om technologie effectief in te zetten. Denk hierbij aan gebruiksgemak, toegankelijkheid, kosten en eventuele beperkingen.

• Doel: Reflecteren op de toegankelijkheid van technologie in zorg en welzijn.

• Tijdsduur: 25 minuten

• Benodigde materialen: Schrijfmaterialen.

• Groepsgrootte: Individueel, met groepsbespreking achteraf

Beschrijving: 

• Stap 1 Schrijf individueel op hoe je toegankelijkheid en inclusie (geschiktheid voor iedereen) van technologie in jouw toekomstige werk kunt verbeteren. Denk hierbij aan specifieke acties, zoals:

  • Het aanpassen van technologie aan de digitale vaardigheden van cliënten.

  • Het bieden van extra uitleg of ondersteuning bij het gebruik van technologie.

  • Het verminderen van barrières zoals kosten of beperkte toegang tot apparaten.

• Stap 2 Deel jouw inzichten in kleine groepjes en bespreek met elkaar welke suggesties aanvullend kunnen zijn. Geef elkaar feedback en nieuwe ideeën om technologie inclusiever te maken.

• Stap 3 Rond plenair af door als groep een paar belangrijke inzichten te delen. Noteer deze om mee te nemen.